众志成城 阻击疫情 奥特美克在行动
2020年03月11日 | 奥特美克原创
随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展,不断攀升的数字牵动着亿万人民的心。奥特美克总部、各地分部、子公司迅速行动,上下联动,积极响应国家、各省份疫情期间相关政策,将疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,并在要求提高员工和客户安全防范意识,积极做好自身疫情防控的同时,坚决做好疫情防控时期客服服务保障工作。
根据疫情防控期客户需求特征,奥特美克自2月3日起将启动远程故障维护、业务咨询服务。安排各渠道引导用户通过电话、ks8凯发官方网站官网、微信等远程凯发k8官方网娱乐官方的联系方式第一时间为客服服务。
同时,为及时响应用户需求,奥特美克采取“现场办公 家庭办公”双模式。确保各地区负责人电话畅通,做好疫情期间期间业务维系和响应,各地一线人员随时待命,提供现场服务。并在保障一线人员身体健康和生命安全的同时,安排具备条件的员工在家中与相关单位、与客户紧密联系处理问题,快速解决。
在公司内部,奥特美克要求北京总部、各地分部、子公司迅速安排,细化防控要求,织密织牢“防控网”。抓好安全卫生防护工作,现已将配备口罩、洗手液、消毒剂、体温测试仪等安全防护用品安排至各办公区域,迎接复工。并自1月15日便开展员工体温测量,每天统计全员身体健康情况,切实做好防控和应对工作。
在特别时期,我们将进一步加强安全措施,也温馨提醒大家做好防护工作,勤洗手、常消毒,外出佩戴口罩,保护自己,保护他人,预防病毒传播。共同抗击疫情!武汉,加油!中国,加油!
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